
Chargé / Chargée de relation client
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Saclay, 91, Essonne, Île-de-France
L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE Notre entreprise partenaire propose depuis plusieurs années des solutions de mobilité internationale sur mesure. Son atout majeur est son positionnement haut de gamme, son offre complète et fluide des déménagements à l'international. Ce groupe favorise un cadre de travail collaboratif, un management horizontal et présente de nombreux avantages telles que un parking ou encore du télétravail. LE CHALLENGE QU'ELLE VOUS PROPOSE Type de contrat : CDI Managé(e) par la Responsable Coordination, vous intégrez une équipe de 8 personnes. -Gérer les dossiers de responsabilité civile, de subrogation et les réclamations clients (« claims »), notamment pour les clients VIP ou francophones. -Traiter et résoudre les litiges clients en coordination avec le service commercial afin de proposer des solutions ou gestes commerciaux. -Éditer et contrôler les attestations d'assurance (shipment protection) et assurer le suivi et le reporting associé. -Mener et approfondir les investigations sur les dossiers de réclamations à forte valeur. -Analyser et produire des rapports qualité, incluant le suivi des indicateurs et des reportings. -Contribuer et améliorer[...]




















![photo Hôtel-Dieu - Hospices de Beaune
2026 - MOUVEMENT(S)
[PAROLES D'HOSPITALIERS] Apprendre le soin : 600 ans d'enseignement](/images/com/21/v21054_commune_0.jpg)









